一、崗位、人數及待遇:
1、崗位:客服
2、招聘人數:5名。
3、面議
二、招聘條件
1、年齡20--35歲,身高155cm以上,形象氣質佳,大專及以上學歷。
2、熟悉使用WORD、EXCEL等軟件。
3、身體健康,性格開朗,工作積極主動,耐心細致。具有較強的責任心,服務意識強。
三、崗位職責
1、負責來電客戶的咨詢,查詢解答;
2、跟進及處理客戶投訴,電話回訪,協助客戶整理資料以及合同簽訂;
3、熟悉了解公司的業務,并能為客戶及時解答;
4、信息統計匯報,費用核算等;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度